Política de privacidad
Última actualización: 1 de octubre de 2026
Clínica Dental Peyrí, S.L. trata tus datos con confidencialidad y conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Delegado de Protección de Datos: [nombre o empresa del DPD], contactable en info@clinicadentalpeyri.com.
2. Qué datos tratamos
- Datos de contacto que nos facilitas por formulario, teléfono, correo o WhatsApp: nombre, teléfono, correo y franja horaria preferida.
- Tratamiento de interés por el que consultas.
- Datos de salud (categoría especial, art. 9 RGPD), solo si eres paciente: historia clínica, radiografías, fotografías clínicas, alergias y medicación.
- Datos de navegación, solo si aceptas las cookies correspondientes.
Te pedimos que en el formulario web no incluyas información de salud; la valoración clínica se hace en la consulta.
3. Finalidades, base legal y conservación
| Finalidad | Base legal | Conservación |
|---|---|---|
| Gestionar tu solicitud de cita o información | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y medidas precontractuales (art. 6.1.b) | Hasta atenderla; máximo 12 meses si no llegas a ser paciente |
| Asistencia sanitaria e historia clínica | Asistencia sanitaria (art. 9.2.h RGPD) y obligación legal (Ley 41/2002 y Ley catalana 21/2000) | Mínimo 15 años desde el alta de cada proceso asistencial (Ley 21/2000) |
| Facturación, contabilidad y financiación | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligación legal (art. 6.1.c) | Plazos de la normativa fiscal y mercantil (hasta 6 años) |
| Recordatorios de cita y comunicaciones sobre tu tratamiento | Ejecución del contrato y consentimiento | Mientras seas paciente o hasta que te opongas |
| Publicar fotografías de antes y después o testimonios | Consentimiento expreso y por escrito | Hasta que lo retires |
| Medir el uso de la web y la eficacia de nuestros anuncios | Consentimiento (cookies) | Ver política de cookies |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles.
4. Destinatarios
No cedemos tus datos salvo obligación legal (autoridades sanitarias, juzgados, Agencia Tributaria) o cuando sea necesario para tu tratamiento y lo autorices. Contamos con encargados de tratamiento bajo contrato de las siguientes categorías: proveedores de software de gestión clínica, laboratorios protésicos, entidades de financiación (solo si solicitas financiar), proveedores de alojamiento web y correo electrónico y, si lo aceptas, Google (Tag Manager, Analytics, Ads y Maps).
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (Google, alojamiento web, WhatsApp/Meta) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o de cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@clinicadentalpeyri.com o por correo postal a Carrer d'Aragó, 270, 08007 Barcelona, acreditando tu identidad. Los datos de la historia clínica no pueden suprimirse mientras exista obligación legal de conservarlos.
Si consideras que no hemos atendido tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o la Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.gencat.cat).
7. Menores de edad
Los datos de pacientes menores de 14 años los facilitan y autorizan sus padres o tutores legales. Los mayores de 14 años pueden consentir el tratamiento de sus datos, sin perjuicio de la normativa sanitaria sobre consentimiento informado.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, reforzadas para los datos de salud: control de acceso, deber de confidencialidad del personal, cifrado HTTPS y copias de seguridad.